办公室在全球数贸中心，
客户在产业带里
询盘云是国内较早专注 Marketing CRM 的出海营销科技服务商，2017 年成立，总部在北京， 在天津、青岛、杭州、深圳、义乌等地设有分部。义乌分公司服务的是浙中这片最密集的外贸产业带—— 义乌的小商品、永康的五金工具、金华的日化与纺织、东阳的木雕与红木、浦江的绗缝与水晶。
这些行业的共同点是：产品线长、SKU 多、客户分散、单笔金额不大但复购频繁。 这意味着「靠人记住客户」根本行不通，必须有一套系统把询盘、跟进、报价、复购串起来。 这也是我们把服务体系做成四条交付线的原因。
联系人：MuMu · 电话：15657922717
平台合作资质
以下是公司层面公开的平台合作关系。这类资质的意义在于：我们能直接对接平台接口与政策，而不是通过第三方转一手。
中国合作伙伴
大中华区优质合作伙伴
广告合作
营销合作
一个项目背后有几类人
不是「一个业务员跟到底」，而是按交付线配置角色。你在群里能看到的每个人，都对应明确的职责边界。
01客户经理 / 客户成功
负责会议组织、客户配合催办、问题升级、续费沟通。同时也是 SEO 与 GEO 项目的「第二双眼睛」——优化师推不动的事情由他出面。
02网站项目经理
负责建站全流程：需求表、策划、排期、内审组织、上线与后台培训。项目卡在哪个环节，由他负责推动。
03设计师与前端开发
负责首页与内页设计、响应式开发、切图还原。设计稿确认后的还原度，由内审环节校验。
04SEO 优化师
负责诊断、关键词规划、TDK 与页面优化、数据监测、月报与复盘。一个优化师同时服务的项目数量是有限的，这一点在排期时会被考虑。
05GEO 优化师与知识库专员
负责词条策划、知识库搭建、内容主题规划、AI 平台监测。知识库专员参与企业/产品培训环节。
06内容运营与英语编辑
负责文章创作、翻译与修订、内容质检。这是内容产出的产能瓶颈，也是我们唯一不靠加人就能提升的环节——所以我们用工具降 AI 度，但不用工具替代编辑。
三条我们愿意写下来
的工作原则
原则的意义在于，它会在你不方便的时候让你不方便。
先诊断，再开方案
如果诊断结论是「你现在最该做的是把产品页写清楚，不需要买 SEO」，我们会这么说。卖错方案的代价，比丢一单高得多。
不承诺我们控制不了的事
不承诺具体排名位次，不承诺可以指定 GEO 词条，不承诺在某个具体平台一定出现。能承诺的是过程动作与兜底条款。
把不利的部分提前讲
SEO 前两个月看不到排名、换模板会清零、不配合审核效果打折、GEO 服务期结束后词条可能漂移。这些我们都写在了对应页面上。